Modes de paiement et informations fiscales

Modes de paiement

Pour un processus de commande sécurisé et fluide, nous proposons les modes de paiement suivants :

• Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, Maestro, American Express

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

• Shop Pay

• UnionPay

Devise

Tous les prix sont indiqués en euros (€). Le montant final vous est toujours affiché avant la confirmation de la commande.

Sécurité des paiements

By Bobbi ne stocke pas les données de votre carte de paiement et n’y a pas accès. Les données sont chiffrées et transmises directement au prestataire de paiement (Shopify Payments ou PayPal), sans passer par nos serveurs.

Toutes les transactions sont effectuées via une connexion chiffrée par SSL 256 bits et traitées par des prestataires certifiés PCI-DSS.

Quand le montant est-il débité ?

Le montant est autorisé lors de la confirmation de la commande et définitivement débité lors de l’expédition. Vous recevrez une confirmation par e-mail pour chaque transaction.

En cas d’échec du paiement

Si la commande n’est pas finalisée, le montant ne sera pas débité. Tout montant éventuellement réservé temporairement par votre banque sera automatiquement libéré dans un délai de quelques jours ouvrés. Pour toute question, veuillez nous écrire à info@bybobbi.com.

Informations fiscales

[Bitte vor Veröffentlichung die für Verkäufe nach Deutschland geltenden Angaben zur Umsatzsteuer und gegebenenfalls zur Einfuhrumsatzsteuer ergänzen.]

Si vous avez des questions concernant les paiements, n’hésitez pas à nous contacter.

Contact

Service client

Lundi–vendredi : 09:00–18:00
Samedi : 09:00–17:00
Dimanche : fermé
Délai de réponse moyen : sous 24 heures ouvrées

E-mail : info@bybobbi.com
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